Community manager
CandidaterSe former en community management
Le social media s’est imposé dans les entreprises comme une fonction essentielle de la stratégie de communication.
À la fois porte-parole et ambassadeur, il est garant de l’e-réputation de l’entreprise, de l’organisation ou de la marque pour laquelle il travaille. Son rôle est de développer, de fédérer, d’animer et de fidéliser une communauté d’internautes sur les media sociaux. Vrai communication, il crée des liens avec les clients et prospects dans le but de développer une relation privilégiée grâce à la production de contenus variés (texte, image, vidéo, animation, etc.) et aux échanges qu’il entretient.
Le Bachelor Communication et Social média forme des professionnels à la fois stratèges, créatifs et opérationnels maîtrisant les outils de production. Capables de concevoir et de déployer des dispositifs de communication sur les médias sociaux, de développer et d’animer des communautés digitales tout en veillant à l’e-réputation d’une marque, d’une entreprise ou d’une organisation.
À la Fonderie de l’Image, les apprenants sont formés à imaginer et à déployer des dispositifs de communication dans leur globalité. Mise en place d’une stratégie éditoriale, création de contenus, activation des leviers de social commerce, analyse et interprétation des statistiques des différentes plateformes et des réseaux sociaux.
Les objectifs pédagogiques
- Animer et de fédérer des communautés virtuelles
- Analyser les réseaux sociaux, de benchmarker vos concurrents et d'élaborer des recommandations stratégiques éditoriales
- Créer du contenu et de jouer un rôle prépondérant dans la gestion des communautés à travers les réseaux sociaux
- Piloter la communication externe et interne d'une entreprise
Durée et modalités :
2 ans en initial, 1 an alternance
Rythme de la formation
À partir de la troisième année :
3 semaines en entreprise
1 semaine en formation
Rentrée :
Septembre – Décembre
Admission :
Bac, Bac+1, bac+2,
Possibilité d’intégrer la formation en année 2 ou 3, selon le diplôme obtenu
Diplôme :
Titre RNCP niveau VI
À quels métiers prépare
ce Mastère ?
- Community manager
- Social Ads manager
- Animateur de communauté web
- Chargé de communication digitale
- Brand content manager
Quelle est sa
rémunération ?
- Junior (0 à 3 ans) : entre 27-30 K€ bruts
- Senior (5ans et plus) : entre 30-40 K€ bruts
Programme de la formation
Culture digitale transversale
- Gestion de projet
- Les leviers du marketing digital
- Conception orientée utilisateur
- UI design
- Suite Adobe : Photoshop/Illustrator
- HTML-CSS
- WordPress
Analyse et diagnostique de communication
- Appréhender les fondamentaux de la communication digitale
- Comprendre le comportement des internautes
- Utiliser les médias sociaux pour sa communication digitale
- Les fondamentaux juridique du web et de la communication
Les outils et process de la création
- Photo
- Contenus vidéo
- Outils de montage audio
Participer à la mise en œuvre de projets de communication
- Les règles de composition d’un contenu écrit
- Créer et animer son blog sur WordPress
- Création de contenus sociaux ciblés
- Concevoir une newsletter (MailChimp et html)
- Évaluer l’efficacité de ses campagnes de communication
Cours additionnels
- Posture professionnelle et recherche de stage (CV, Portfolio)
- Anglais
Savoir s’organiser en mode projet et collaborer
- Gestion de projet
- Méthode Agile
- Savoir collaborer et gérer la relation client
Les leviers de la communication digitale
- Les fondamentaux du marketing
- Le référencement naturel
- Le référencement payant
- SMO
Savoir analyser une problématique client
- Audit et Benchmark
- Connaitre sa cible
- Élaborer des recommandations stratégiques et opérationnelles
Apprendre à concevoir un site Internet
- Le concept et les différentes typologies d’objets digitaux
- Atelier de co-conception
Mettre en place et déployer un dispositif de communication
- Valoriser ses produits sur son site e-commerce
- Analyser son audience et son trafic
Projet final : Le lab 201
- Challenge commun inter-filières
Cours additionnels
- Posture professionnelle et recherche de stage (CV, Portfolio)
- Anglais
Définir d’une charte éditoriale
- Stratégie de marque (brand content)
- Comportement du consommateur (Définir la cible / parcours utilisateurs/parcours client)
- Charte éditoriale
Produire de contenus pour les médias sociaux
- Rédaction Web
- Composition graphique sur Photoshop
- Podcast
- Vidéo et captation
Élaborer un plan de communication stratégique et opérationnel sur les médias sociaux
- Social Media Optimisation
- Marketing d’influence
Mettre en place d’un plan d’action Social Commerce
- Social Commerce : créer de la visibilité pour un site e-commerce en utilisant les leviers Social Media
- WordPress/WooCommerce
Mettre en place une analyse Social Media
- Social Media analyse : tableaux de bords de suivi, analyse et pilotage d’actions de communication sur les médias sociaux
- Mentorat Projet final
La formation se déroule de façon synchrone et asynchrone.
Elle comprend du mix-learning, une solution « sur-mesure » qui conjugue formation présentielle et à distance, via une connexion à notre plate-forme de formation en ligne. La formation inclut également des temps de travail en autonomie, en groupe pour des projets imposés ou pour de vrais commanditaires ainsi que du tutorat individualisé.
La certification professionnelle est obtenue par la capitalisation des blocs de compétences et la validation du jury final, suite à la soutenance finale auprès du jury d’évaluation. Le titre est décerné définitivement après validation du jury de certification. Tous les blocs de compétences doivent être validés pour être certifié.
Votre diplôme
Un titre certifié de Community Manager
La formation « Community manager », code 320, est sanctionnée par une certification professionnelle de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelle par France compétences (RNCP39254) par arrêté du 27/06/2024. Certificateur L’École Multimédia.
Projets d'apprentis
Admission & tarifs
Pré-requis
La première année du Bachelor est accessible à toute personne titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme ou niveau équivalent.
Niveau de français B1-B2 (utilisateur indépendant) minimum.
Bachelor 2 : Bac+1 ou diplôme équivalent. Posséder une bonne culture digitale et de bonnes connaissances en communication digitale
Bachelor 3 : Cette année en alternance est accessible aux apprenants ayant un Bac+2 (niveau 5) ou équivalent avec des connaissances en communication digitale, réseaux sociaux et production de contenus. Un bon niveau rédactionnel et un bon niveau d’anglais sont requis.
Il n’existe pas de d’équivalence ou de passerelle pour cette formation.
Une question ?
Service admissions
01 55 82 41 50
admissions@campusfonderiedelimage.org
Formatrice référente : Kahina Ikhlef
Modalités d'admission
Les admissions sont ouvertes toute l’année avec une procédure simple et rapide :
- Déposer votre candidature directement en ligne
- Test de positionnement
- Recevoir la réponse et compléter son dossier d’inscription
La première et la deuxième année se déroulent en formation initiale sur une durée de 9 mois. Deux stages pratiques en entreprise devront être effectués lors de la deuxième année pour acquérir la maturité et la posture professionnelle nécessaire pour effectuer un Bachelor 3 en alternance.
En alternance : la formation dure 12 mois (455 heures de cours sur 13 semaines de formation). Le rythme de l’alternance est de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école.
Les tarifs
- 1ère année en temps plein à charge de l’apprenant : 6 500 €. Frais d’inscription 250 €
- 2ème année en temps plein à charge de l’apprenant à 6 900 €. Frais d’inscription 250 €
- 3 ème année : Le coût de la formation s’élève à 8 300 € et est entièrement financé par l’OPCO.
Aucun coût n’est à la charge de l’apprenti.
Un éventuel reste à charge pour l’entreprise peut s’appliquer selon les conditions de prise en charge de l’OPCO.
L’inscription en temps plein est effective dès le dossier validé et le règlement effectué.
Pour l’alternance : L’inscription est effective lorsque le candidat validé, signe un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage avec une entreprise.
- L’inscription et le dépôt de dossier s’effectuent sur notre site internet entre les mois de janvier et septembre précédant l’année scolaire de la formation.
- La formation se déroule de septembre/octobre à juillet
- Clôture des entrées en formation : 3 mois après le début de la rentrée (sous réserve des places disponibles et de la validité des dossiers).
3ème année, les possibilités :
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Financement personnel.
- Taux d’insertion dans le métier visé 85%
L’école est accessible aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant (rampe d’accès, un ascenseur pour accéder aux étages et aux bureaux administratifs). Pour toute autre déficience, un référent handicap au sein de l’établissement est à la disposition des personnes en situation d’handicap afin de définir les meilleures conditions d’accueil (évaluation des moyens techniques ou humains à mettre en place pour la compensation, l’orientation et accompagnement pour constituer des dossiers de demande de financement auprès des acteurs (AGEFIPH, MDPH, Cap Emploi, etc).
Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique (lié à un handicap ou autre), n’hésitez pas à contacter notre référente handicap :
Sarah N’DRI YAO : sarah.ndriyao@campusfonderiedelimage.com
01.89.71.99.68